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杏鑫代理_蔚来二手车业务正式发布

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蔚来二手车业务| 正式发布

01-05

2018年首台ES8创始版交付至今已经快3年了,蔚来用户总量已超7.5万,总行驶里程突破13亿公里,里程最长用户行驶近20万公里,不少用户已经有了车辆换新需求。经过半年多酝酿, 蔚来 @牛小二  正式上线为大家服务,希望给卖车用户最大利益保障,给买车用户如新体验。

用户卖车服务

如你的蔚来车辆需要售卖,即刻联系 @牛小二 或者Fellow ,我们会提供车辆检测、评估、收购全流程的便捷服务,同时给出极具竞争力和有诚意的收车价格,让你卖车无忧。

卖车福利

车主将车辆卖回给蔚来,可获赠30,000蔚来积分;

福利有效期:2021.1.3-2021.12.31

*历史已将车辆卖回给蔚来的用户将会补发30,000蔚来积分。

用户买二手车服务

如想选购蔚来官方二手车,可以进入蔚来APP 官方二手车专区进行挑选,也可以联系 @牛小二 解答你的疑问,让你放心买车。

接下来 @牛小二 为你说说蔚来官方二手车:

信息透明:

通过完整的用车数据分析及286项新能源车型专项检测,确保蔚来官方二手车信息透明。

车辆焕新:

通过官方焕新升级(原厂配件整备+SONAX车辆翻新技术+软硬件焕新升级)保障车辆如新交付。

电池健康:

得益于车电分离设计以及换电体系的建设,电池安全和健康有保证。

购买无忧:专属二手车金融方案,同享新车金融利率,丰富你的购车方式;提供7天无忧退换服务,让你无忧选购。

同时选购蔚来官方二手车可以同享蔚来电池租用服务:

*未购买服务无忧套餐的用户,需额外支付80/月电池保障费用。

购买蔚来官方二手车,还可以享受如下用车权益:

同时还为选购蔚来官方二手车的用户准备了提车积分和蔚来值,提车即可获得5000蔚来积分和500N蔚来值。

若邀请好友购买蔚来官方二手车最高可获得6,000蔚来积分红包,好友最高可获得6,000蔚来积分红包。

蔚来希望与每一位用户一起共建蔚来社区,同享愉悦生活方式,Enjoy

复购权益说明

随着蔚来车型不断丰富,越来越多的用户选择复购蔚来新车型来满足不同的用车场景, @牛小二 在这里将复购相关权益进行说明,解除大家的顾虑。

复购规则

复购行为包含增购和原车处置后一年内换购蔚来新车,按照系统主用车人身份进行判定,若你进行复购可以联系你的Fellow申请复购权益,可能需要你提供直系亲属关系证明(直系亲属范围:配偶、子女、父母)、原车辆二手车交易发票等材料。

复购积分/蔚来值

复购蔚来新车,提车时将会获得24000蔚来积分(原邀请人积分将不再发放),同时额外获得500N蔚来值。

6折电池升级权益

拥有6折电池升级权益的用户,支持同一主用车人将6折电池升级权益转移至新购的蔚来车辆,直至在永久升级时使用了6折电池升级权益。

换电权益

同一主用车人可将换电权益转移至新购的蔚来车辆。

*发生权益转移的两台车辆,需均无二手车交易记录,两台车辆之间仅可进行一次权益转移。

 

ES8创始版用户身份延续

 

ES8创始版用户身份可延续,也可转赠给直系亲属(须为车辆主用车人),同时ES8创始版用户复购获赠1套个性签名设计套装。

NIO Pilot及将来自动驾驶产品和服务的折扣权益

 

原车配备NIO Pilot全配包用户,复购新车享3折购买NIO Pilot及将来自动驾驶产品和服务;

原车配备NIO Pilot精选包用户,复购新车享6折购买NIO Pilot及将来自动驾驶产品和服务;

以上复购权益有效期:2021.1.3-2021.12.31

*历史已复购用户我们会为你补发复购权益。

 

另外,主用车人作为蔚来社区内认定的权益拥有者,享有各项社区权益。为保障主用车人的权益,主用车人身份自车辆激活之日起不可随意变更,仅支持直系亲属变更及公司车辆人员管理变动导致的变更,且一年仅能变更一次。如需变更,请联系你的Fellow并提供直系亲属关系证明或公司出具人员变动证明。若你实际有多人用车场景,我们建议设置他人为你的共同用车人或授权用车人。

Q&A

Q:二手车业务对用户的意义是什么?

A:卖车的用户可以快速高价的售出车辆;买车的用户可以放心选购,愉悦用车。

Q:蔚来的收车价格会比第三方高吗?

A:会提供车辆检测、评估、收购全流程的便捷服务,同时给出极具竞争力和有诚意的收车价格,让你无忧卖车。

Q:我想卖车,需要怎么办理,需要多久?

A:可以联系Fellow @牛小二 预约检测,检测后1天内出具评估价格、对价格无异议后即可进入交易环节,车辆过户后一周内款项到账,从车辆检测到最终收到车款的整个流程,预计在1周内完成。

Q:蔚来官方二手车是否可以接受用户寄售?

A:目前不支持,后续会继续探索二手车业务的各种模式,为用户提供便利。

Q:蔚来如何对车辆进行检测,怎么做到车况透明?

A:蔚来借助完整用车数据分析优势+286项新能源车型专项检测,保证蔚来官方二手车所有车辆车况信息透明可追溯。同时蔚来会实时发布全损车信息,避免用户买车踩雷。

Q:如何保持二手车电池健康度?

A:得益于蔚来车型车电分离设计以及蔚来换电体系的建设,可以保障体系内的电池安全和健康。

Q:官方二手车的交付标准是什么?

A:所有蔚来官方二手车车辆都经过蔚来焕新升级(原厂配件整备+SONAX车辆翻新技术+软硬件升级)保障车辆如新交付(外观无划痕、内饰翻新、所有硬件功能正常、升级最新版本车机软件)。

Q:延保时间如何计算?

A:蔚来官方二手车可继续享受3年或12万公里中剩余的质量保障服务。该质量保障服务期满后,蔚来将额外提供 1 年或3万公里的质量保障服务。如果车辆已超出3年或12万公里质量保障期,在你购买的车辆交付之日起,蔚来额外提供1年或3万公里的质量保障服务。

Q:我可以用整车方式购买标注为BaaS方案的二手车吗?

A:每辆车仅提供一种购车方式,可以根据需求进行选择,同时选购BaaS方案的二手车可以享受更多的换电权益。

Q:用户购买BaaS方案二手车为什么月租还是980元?

A:二手车用户与新车用户享受一样的电池租用服务,所以月租是一致的。

Q:我在2019年买了一台ES8,我是ES8的主用车人;2020年我又买了一台蔚来ES6,目前我先生是ES6的主用车人,这种情况算复购吗?

A:直系亲属买了两台车,虽然主用车人不在同一人名下,依旧可以算复购。你可以联系你的Fellow,并提供你的家庭关系证明(户口本证件或结婚证件),我们会为你发放复购积分。

Q:我在2019年将原来的蔚来ES8处置了,现在我想订购蔚来发布的新款轿车,这种情况算复购吗?

A:原则上原蔚来车辆处置超过1年,再新购蔚来车辆,不能享受复购权益。

Q:我是创始版ES8用户,享受终身免费换电及电池升级六折权益。我又在202011月订购了一台EC6,可享受每月六次免费换电。但我平时都开EC6,我可以把我的创始版用户权益用到EC6上吗?

A:可以。你可选择将你的创始版用户权益与你的EC6互换。当你选择权益互换后,不可再将终身免费换电和电池升级6折权益转移至创始版ES8上,所以请根据自身情况谨慎考虑权益互换。

Q:我是创始版ES8用户,享受终身免费换电及电池升级六折权益。我又在202011月订购了一台EC6和一台ES6,分别可享受每月六次免费换电。我可以把我的创始版用户权益同时用到EC6ES6上吗?

A:权益仅可支持同一主用车人下两台车之间的互换。所以你可根据自身情况,选择EC6ES6其中一台和你的创始版用户权益互换。

如果你还有更多疑问,请联系蔚来顾问或致电热线400-999-6699

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